Процесс привлечения новых клиентов можно описать такими словами: «Тяжело найти, легко потерять». Поэтому виртуальным казино необходимо учитывать все нюансы, чтобы первое их посещение игроком не стало последним.

Недели анализа и исследований дали свои плоды. Slotegrator подготовил самые раздражающие вещи в играх, с которыми игроки сталкиваются при посещении игровых онлайн-домов.  

Нет кнопки «авто»

Автоигра упрощает жизнь любителям азарта. Сейчас наблюдается тенденция к уменьшению азартных онлайн-игр без такой опции, но жалобы на отсутствие автоматической игры не прекращаются.

Пользователи устают постоянно нажимать на кнопки. Не все хотят делать вынужденные паузы и отвлекаться от игрового процесса.

Нет перевода на локальный язык

Игроки очень болезненно относятся к отсутствию интерфейса на их родном языке. Но куда большее возмущение вызывает некачественный перевод. Грамматические и стилистические ошибки вмиг отобьют желание играть.

Если у вас нет профессиональных переводчиков, ограничьтесь англоязычной версией.

Нет широкого диапазона ставок

Люди приходят в онлайн-казино для получения эмоций. Азарт для игроков – это удовольствие. Скромный диапазон ставок этот драйв убивает: «Игрой по одной сумме удачу за хвост не поймаешь».

Пользователей возмущает отсутствие возможности свободно делать ставки. Доступ к данному инструменту с основной панели управления также очень важен.

Нет пользовательских настроек

Настройка цветовой температуры, лимитов в автоматическом режиме, скорости вращения барабанов и звукового сопровождения делают игровой процесс более комфортным.

В такой настройке игрок видит персонализацию автомата. В ее отсутствии – несоответствие казино его требованиям. 

Так же читайте: Проблемы, с которыми сталкиваются казино: что делать, как избегать?

Нет возможности пропустить заставку

Анимированные заставки слотов в онлайн-казино зрелищны и познавательны только при первом просмотре. Дайте возможность их отключать. Не заставляйте игроков ждать окончания надоевшего видео.

Берегите нервы пользователей.

Нет мобильной версии

Аудитория мобильных казино уже давно перешагнула отметку в 150 млн. На сегодня это самая развивающаяся отрасль гемблинга. Люди любят играть на смартфонах и планшетах. Отсутствие такой опции вызывает непонимание и раздражение.

Самое время, если вы этого еще не сделали, адаптировать свои игры под мобильные устройства.

Нет подробного описания правил

Гемблеры постоянно думают, что их хотят обмануть. Скудное описание правил игры на сайте онлайн-казино только подливает масла в огонь. Игроки хотят знать, чего ждать от автомата. Как рассчитываются выплаты? Как действуют особые символы? Каковы условия фриспинов?

Не скупитесь на описание правил и технических характеристик игр. От этого зависит уровень доверия к онлайн-казино.

Нет оптимизации под слабые системы

Эффектная графика радует до тех пор, пока игра не начинает тормозить и зависать. Такие моменты вызывают у обладателей старых компьютеров или медленного Интернета приступы ярости. Все камни летят в сторону онлайн-казино.

К оптимизации под системные возможности всех пользователей важно подойти заранее. Иначе провайдер очень быстро растеряет игроков.

Нет возможности ускорить вращение барабанов

Неспешная игра не всегда кстати. Медленное вращение барабанов и затяжная анимация вызывают негодование множества пользователей.

Позвольте игрокам самим регулировать скоростной режим.