Первое, чем руководствуется игрок при выборе онлайн казино – это его легальность и репутация. В подпольных казино сейчас играть очень опасно, так как эти заведения обладают сомнительной репутацией, а рисковать своими деньгами в настоящее время желающих мало. Тем более, что есть огромное количество легальных, честно работающих заведений, инвестирующих в свое дальнейшее развитие и дорожащих каждым игроком. Сведения о лицензиях, регистрации юридического лица и т.п. размещают на сайте онлайн казино в открытом доступе в специальном разделе, чтобы любой игрок, при желании, мог легко ознакомиться с этой информацией.

Второе, что очень важно при выборе онлайн-казино – это репутация. Репутация – показатель, по большей части, субъективный и складывается из мнения игроков о том или ином игорном заведении. Своими мнениями, впечатлениями и рекомендациями игроки, как правило, обмениваются на специальных форумах, делятся в блогах и соцсетях. Поэтому эта информация распространяется достаточно быстро. Чтобы мнение об онлайн казино было позитивным и заведение рекомендовалось, особое внимание при работе следует уделить таким вещам, как: финансовая порядочность, качество обслуживания и доброжелательность по отношению к клиентам.

Самое важное для любого игрока – финансовая порядочность казино, благодаря чему клиент имеет возможность быстро и без проблем получить выигрыш. Также важна качественная и быстрая работа службы поддержки, которая в оперативном порядке могла бы решить все вопросы, в том числе и финансовые. Многим игрокам очень важно личное общение, поэтому операторы службы поддержки должны иметь возможность уделить игроку столько времени, сколько ему будет необходимо.

Также немаловажную роль в успехе онлайн казино играет то, как оформлен сайт, какой на нем предлагается выбор игр, как удобно устроена навигация, какие имеются возможности для пополнения счета и выведения денежных средств, какие предлагаются маркетинговые программы: акции, бонусы и т.п.

Остановимся подробнее на том, что важно для клиента, когда он попадает на сайт онлайн казино.

Удобство

Одним из важных критериев для выбора интернет казино является удобство игры для клиентов. Сегодня игроку требуется всего несколько минут, чтобы зарегистрироваться в онлайн казино и начать игру на деньги прямо у себя дома. Удобство для игрока заключается в отсутсвиии необходимости собираться, куда-то ехать, тратить силы и время, находиться в шумном месте. Альтернатива - в любое время, будучи в любой точке мира, он может окунуться в азартную игру в максимально комфортных для себя условиях.

Дизайн

Дизайн также играет не последнюю роль при выборе игорного заведения. Сегодня программное обеспечение игорных заведений в интернете достигло очень высокого уровня, который исключает сбои или какие-либо проблемы. Графика представляется необыкновенно красочной и реалистичной, с различными визуальными эффектами, благодаря чему во время игры складываются максимально позитивные впечатления. Поэтому красиво и качественно выполненный дизайн, удобный интерфейс и легкая навигация - располагают игрока к тому, чтобы попробовать игру на деньги и продолжать это делать снова и снова.

Игровой контент

Сегодня основной тренд игорных заведений в интернете – предложить игроку максимально широкий ассортимент игр. Это выгодно отличает онлайн казино от наземного, где такого разнообразия достичь невозможно, и что является еще одной из причин, почему многие предпочитают играть в казино именно в интернете. Помимо стандартных игр казино, таких как: рулетка, покер, блэкджэк, баккара и пр., необходимы игровые автоматы с различными сценариями, иры с живыми дилерами и всевозможные комбинированные варианты, которые добаляют интерес и способны привлечь игроков надолго. Например, некоторые казино постоянно стараются предлагать новые миксовые игры, смешивая в них рулетку и карты, игровые автоматы и покер и т.п. Потому что - чем разнообразнее и привлекательнее будет ассортимент игр, тем дольше игроку будет интересно в данном казино.

Варианты вывода средств / платежные системы

Набор платежных систем, при помощи которых игрок может положить деньги на счет в виртуальном казино и получить выигрыш - также играет немаважную роль. Необходимо предусмотреть все варианты, которые могут использоваться для финансовых транзакций между казино и игроком.

  • Так как не все клиенты хотят разбираться с электронными платежными системами – нужна система приема платежей с помощью кредитных и дебетовых банковских карт.
  • Так как многие используют электронные платежи - необходимо поддерживать максимальный выбор платежных интернет-систем.
  • И самый последний тренд - это блогчен-технологии. Криптовалюта, или так называемые Биткойны сейчас в онлайн казино набирают все большую популярность и многие игроки уже перешли на её использование.

Главными достоинствами криптовалюты, по мнению специалистов компании Slotegrator, являются анонимность, децентрализированность, доступность из любой точки мира и прозрачность финансовых операций. В Slotegrator считают её идеальной валютой для онлайн гэмблинга.

Из всего следует вывод, что набор платежных систем должен быть максимальным, чтобы казино искусственно не отсекало часть своей аудитории тем, что клиенты просто не могут заплатить, хотя сделали бы это с удовольствием.

Наличие системы лояльности для игроков

Для многих игроков при выборе онлайн казино важно наличие высоких бонусов на входящие платежи. Также игроков привлекают различные акции и привилегии. Поэтому виртуальные казино создают целые программы лояльности для привлечения новых и удержания текущих клиентов. В них предусмотрены различные возможности:

  • можно получить доступ в VIP-клуб с эксклюзивными условиями игры;
  • можно получить бонусы как на первый, так и на последующие платежи;
  • в таких играх как рулетка, покер и блекджек предусматривают разнообразные турниры, в которых можно получить крупный выигрыш;
  • персональные бонусы предусмотрены, например, в День Рождения или за приглашение друга;
  • многими площадками предлагаются бонусы за внесение депозита и т.д.

Такое огромное разнообразие бонусных предложений выгодно отличает онлайн казино от наземного, и, поэтому, является для многих игроков определяющим при выборе того или иного заведения.

В интернете существуют площадки, которые в оперативном режиме собирают информацию о всех текущих бонусных программах в различных онлайн казино. Часто пользователи используют эту информацию, выбирая где поиграть. Поэтому важно внимательно отслеживать, что предлагают другие заведения и постоянно разрабатывать новые системы поощрения своих игроков.

Техническая безопасность

На сегодняшний день один из наиболее актуальных вопросов – вопрос безопасности. Этот аспект важен как для игрока, так и для онлайн казино. Игрок должен быть спокоен за свои данные, за свои денежные средства и за то, что его аккаунт не будет взломан. Интернет-казино должно быть защищено от действий мошенников, хакерских, инсайдерских и DDos- атак.

Безопасность онлайн-казино может быть подвержена огромному количеству рисков. В результате которых деятельность заведения может быть полностью парализована, базы данных украдены или разрушены, что может привести к полной потере бизнеса. Поэтому компания Slotegrator рекомендует уделить пристальное внимание безопасности, не экономя на этом. Сегодня компания предлагает различные инновационные программные решения для защиты онлайн заведений.

Также нужно помнить, что как только появляется новый сайт, он тут же становится целью мошенников или недобросовестных пользователей, которые желают заработать. Но и давно работающие казино могут столкнуться с подобными действиями со стороны посетителей. Любое онлайн-казино сегодня предлагает новым игрокам бонус при регистрации. Это реальная денежная сумма, которая может быть выведена игроком. Поэтому этим часто пользуются посетители с целью наживы, регистрируясь несколько раз с разных IP-адресов. Благодаря чему они получают опеределенную сумму денег, и не один раз. Для избежания подобных действий со стороны игроков, компания Slotegrator поможет внедрить необходимые защитные системы. Оператор будет полностью контролировать все, происходящее в виртуальном зале с момента регистрации игрока.

Но для игрока, в первую очередь, важна безопасность собственных персональных данных и денежных средств. Разработчики игрового контента не отвечают за безопасность транзакций (операций пополнения счета или вывода денег), которые производятся между игроком и виртуальной площадкой. Вся ответственность за это лежит на онлайн казино. Поэтому оператору крайне важно подойти к этому вопросу очень серьезно – чтобы все операции производились через соединение, защищенное 256-битовым SSL шифрованием, а система аутентификации пользователей была максимально точной. Специалисты компании Slotegrator помогут внедрить все необходимые комплексные решения безопасности, чтобы ваш бизнес был защищен и мог спокойно развиваться.