Сегодня многие слышали понятие «omnichannel», но не каждый до конца понимает, что это такое. Slotegrator предлагает разобраться с данным термином, а также узнать, почему мировые игорные компании считают, что за многоканальной стратегией стоит будущее азартного мира бизнеса.

Стратегия omnichannel позволяет обеспечить игроков плавным переходом игры из одного устройства на другое. То есть оператор онлайн-казино в первую очередь может обращать внимание на провайдеров, готовых предоставить соответствующий софт для клиентов.

В частности, если виртуальное казино рассчитано на молодую целевую аудиторию - в возрасте до 35 лет, - гаджеты, «таблетки» и прочие мобильные устройства могут поддерживать версию вашего игорного дома. Загрузка данных, геймплей, ввод/вывод средств – все это должно быть максимально простым, работать бесперебойно и обеспечивать 100% комфорт гемблерам во время игр.

Мнения экспертов о многоканальности

По словам исполнительно директора компании World Match (WM), специализирующейся на разработке премиум софта для виртуальных игорных клубов, Андреа Боратто, организаторам азартного бизнеса следует быть готовым к новой концепции ведения деятельности.

«Раньше регистрация онлайн-казино, лендбейзд и мобильных заведений были тремя разными направлениями. Сейчас – это единая машина, механизм которой должен функционировать на надлежащем, безупречно высоком уровне», - говорит Боратто.

Анализ WM показал, что, только исследуя привычки гемблеров, выявляя их предпочтения, можно достичь положительных результатов. «Игроки склонны быстро переключаться с одного устройства на другое, включая развлечения «на ходу». Организаторам клубов нужно это понимать и учитывать при создании казино», - утверждает Андреа.

Игорный аналитик Габриела де Лоренци заявляет, что сейчас наблюдается следующая тенденция – игрок хочет чувствовать себя свободно. «Гемблер начинает играть на ноутбуке, затем, переключает игру на планшет, к примеру, ожидая транспорт. К вечеру переключается на компьютер или вновь на ноутбук».

Лоренци прогнозирует, что стратегия omnichannel будет генерировать на 30% больше доходов организаторам азартных развлечений. При этом аналитик акцентирует внимание на следующем: прирост прибыли будет возможен, в случае если операторы смогут предложить качественный многоканальный софт с плавным переходом геймплея из одного устройства на другое.

Что думает Slotegrator

Крупнейший агрегатор iGaming решений для виртуальных азартных клубов, компания Slotegrator полагает, что многоканальность будет ключевым барометром прибыли игорных операторов. Немаловажную роль играет платформа игровых слотов. Сейчас провайдеры все больше разрабатывают контент на HTML5, постепенно вытесняя Flash, поскольку данная платформа является устаревшей.

Партнеры агрегатора создают софт с учетом последних тенденций игорного бизнеса. Каждый клиент компании может быть уверен на 100% в его безопасности и высокой детализации данных.

Напоминаем: агрегатор специализируется на интеграции софта в проект, а также разрабатывает казино «под ключ», включая получение разрешений на ведение гемблинг деятельности. Лицензия казино выдается регуляторными органами стран, в зависимости от локации заведения и предоставления услуг.